Анализ проведенной кампании

По завершении рекламной кампании приходит пора подводить итоги, давать оценку соответствия поставленных целей, применяемых средств и полученных результатов. Делать это следует, как минимум, по двум причинам. Во-первых, для осмысления опыта и умений, полученных в ходе проведения кампании, для того, чтобы сделать последующие действия более эффективными (результативными).

Во-вторых, анализ приобретенных ресурсов требуется при необходимости расширить рамки кампании и начать выстраивание отдельного долговременного проекта.

Эмпирически установлено, что хорошо проведенный анализ может сэкономить до 60% средств, которые пригодятся для следующих рекламных кампаний.

В заключение отметим, что одно из главных условий успеха кампании – правильный выбор исполнителей работ. К сожалению, многие фирмы, выходящие сегодня в Интернет, пытаются проводить все работы собственными силами, не имея достаточных для этого знаний и умений. Желание сэкономить или «мы и сами все сделаем» – вот наиболее популярные побудительные мотивы. Однако такие фирмы практически никогда не достигают поставленных целей. Их руководители совершенно напрасно утверждают, будто инструмент не работает. В действительности дело в другом. Инструмент как раз рабочий, им лишь надо овладеть. Профессионализация сферы интернет-рекламы и маркетинга, хотя и началась относительно недавно, но уже приносит свои плоды, требуя, однако, специальных знаний, навыков и умений, которые по ходу отдельно взятой акции приобрести невозможно. Только в случае привлечения специалистов есть реальные шансы на успех.

Чтобы правильно провести рекламную кампанию, необходимо четко разделить обязанности исполняющих сторон. Например, разработку фирменного стиля кампании, создание и техническую поддержку сайта, создание шаблонов (графических и HTML) для всех материалов, в частности для баннеров, флэш-анимаций, рассылок, пресс-релизов и т. д., лучше поручить одной студии. Только тогда можно быть уверенными в том, что целостность внешнего представления рекламируемого объекта будет сохранена. Проведение баннерных рекламных кампаний и регистрацию сайта доверьте агентству интернет-рекламы. Несмотря на кажущуюся простоту этой работы, добиться ожидаемого эффекта довольно сложно, а специалистов, умеющих справляться с ней быстро, эффективно и качественно выполнять, мало.

Остальные работы вполне по силам небольшой группе (2-3 человека) штатных менеджеров, знакомых с Интернетом на уровне продвинутого пользователя. При проведении достаточно активной онлайновой кампании они будут полностью заняты только работой с Интернетом. Если нельзя полностью пожертвовать их рабочим временем на период проведения кампании, то, скорее всего, придется обратиться к субподрядчику. На интернет-рынке существует достаточно профессиональных агентств, чтобы сделать выбор. Координацию проводимых в рамках кампании работ полезно доверить менеджеру фирмы (топ-менеджеру), которому, однако, надо передать и достаточно полномочий. Ведь никто лучше менеджеров фирмы не знает задач маркетинга и рекламы (не способов и приемов), а также специфики продвигаемого продукта.

И последнее, заключительное замечание. Работы по проведению РК следует осуществлять совместно с субподрядчиками. Только тогда возможно достижение поставленных целей. Вопросы по public relations в Интернете эффективно обсуждать с консалтинговым агентством.

В отличие от оффлайновой рекламы, реклама в Интернете требует значительно больше средств на подготовку, организацию и проведение работ (т. е. она более трудоемкая, но в целом гораздо дешевле), но позволяет обеспечить более строгий контроль результатов.